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典當業(yè)的同質化服務困局-奧拓思維(北京)軟件有限公司

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典當業(yè)的同質化服務困局

發(fā)布時間:2014-06-20 15:38:31     閱讀次數:    
瑞通典當行近日聯手京東商城開啟一場京東拍賣盛宴,引發(fā)了眾多網民關注。在互聯網創(chuàng)新金融侵蝕、解構著貌似堅實的傳統(tǒng)金融當下,典當行也正悄然以一種特殊方式,實現著營運模式的變革和轉型。在新的經濟形勢下,典當企業(yè)應如何應對激烈的市場競爭并獲得更多的市場份額?以及行業(yè)未來的發(fā)展趨勢如何?北京寶瑞通典當行有限公司運營總經理、北京市典當行業(yè)協(xié)會監(jiān)事長徐云鵬表示:
目前典當行業(yè)的整體環(huán)境
目前典當行業(yè)整體呈現上升趨勢,規(guī)模不斷再擴大。2013年1-4月全國典當行業(yè)累計發(fā)放當金1162.2億元,同比增長27.1%。業(yè)務結構保持穩(wěn)定,房地產典當占所有典當業(yè)務的53.2%,動產典當占26.9%,財產權利典當占19.9%。截至去年4月,全國共有典當企業(yè)6686家,資產總計1160.7億元。
盡管規(guī)模很大,但是市場環(huán)境發(fā)生了很大的變化,即競爭從原來的行業(yè)內部競爭轉向外部競爭,這種挑戰(zhàn)主要來自民間借貸、p2p以及相關互聯網金融產品的出現。這些金融服務公司盡管會在一定程度上影響典當業(yè)的發(fā)展空間,但也會從另一個層面促使典當業(yè)回歸其原始的典當本質,即做民品業(yè)務為主,而其他業(yè)務會逐漸從典當這個板塊分離出去,這個是很有可能的。
典當業(yè)如何應對行業(yè)同質化服務帶來的沖擊?
對于很多急需短期資金周轉、深陷融資困境的中小企業(yè)來講,現金流是企業(yè)的“血液”。而區(qū)別于其他融資服務,典當融資最重要的特征就是其融資速度快。這也是典當的核心本質——“救急”。以北京寶瑞通典當行有限責任公司(以下簡稱寶瑞通)為例,最大的特點就是即時放款,效率高。我們每一個業(yè)務品種都會有一個完整的業(yè)務流程,從接當,到查當,到審核,然后到辦手續(xù),放款,都有標準的業(yè)務流程,以最高的效率保證客戶第一時間拿到錢。除了在同行業(yè)競爭中保持融資貸款速度快,寶瑞通還根據市場與客戶的需要適時調整產品,例如,最早的住房抵押貸款必須是全款房,現在可以是貸款房;原來車輛質押,車主不能將車開走,現在車主可以不用押車;此外,對于民品業(yè)務的開發(fā),也在不斷開拓新的品種。
最值得一提的是,寶瑞通的大額業(yè)務在全行業(yè)占有絕對優(yōu)勢地位?,F在很多典當行注冊資金也就2000萬-5000萬,而即便是注冊資金為5000萬的典當行,其單筆最大業(yè)務也只能做到500萬。而寶瑞通注冊資本為5.7個億,單筆業(yè)務可以做到5700萬,上千萬的業(yè)務,對于典當行業(yè)來說,算是獨有。
對于快速融資的風險控制,寶瑞通如何把握?
我們的目標受眾一定是中小企業(yè),我們的服務宗旨就是快速、便捷融資。在這個前提下,我們每推出一個業(yè)務產品,首先要經過大量的市場調研,以及風險模型的論證、建立。因為我們每做一個業(yè)務產品都有完善的風險控制體系。我們在設計產品和進行產品升級的時候,已經對風險控制問題進行了深刻的思考和論證。例如,三萬元以下的絕當品,我們是自行銷售,三萬元以上的會通過變賣、拍賣來處理,像房地產類的,都是進行司法拍賣。寶瑞通的風險控制能力還是很強的,像房產這部分業(yè)務從1997年到現在真正拍賣的房子僅一套,所以對于企業(yè)來說,我們是完全可以掌控或者將風險控制到最低。截至目前,我們的壞賬率比低于1%。
典當行業(yè)未來發(fā)展格局將呈現哪些變化?
徐云鵬:面臨著席卷而來的互聯網浪潮,對于許多傳統(tǒng)企業(yè)來說,迫在眉睫的就是轉型和變革,但是,傳統(tǒng)企業(yè)面臨兩個問題,一是怎么將絕當品快速變現以回籠資金;二是如何低成本地獲取客戶。打通典當產業(yè)鏈上下游的O2O平臺正是今后典當業(yè)發(fā)展趨勢。
寶瑞通與淘寶、京東等卓越第三方電商平臺展開的網上“絕當品”拍賣活動,受到眾多網民的關注。但是,傳統(tǒng)典當行進入O2O,也存在一定問題,因為傳統(tǒng)的典當業(yè)務是偏金融的,這種金融發(fā)放貸款的業(yè)務在互聯網上實現是不容易的,小額信用可以,像大額的,特別是我們這種以實物交付,或者實物抵質押為核心的這種業(yè)務的發(fā)生,在互聯網上是解決不了的,互聯網只能當成是一個媒介,它只能把客戶吸引來,但是它在互聯網上完成不了交易。因為,我們希望下一步可以通過電商這種模式建立自己的征信系統(tǒng),來實現網上金融交易。記者:寶瑞通作為典當行領軍企業(yè)今年計劃加速新店擴張步伐的原因是什么?新成立的“百人專家團”將有什么實際行動?
徐云鵬:典當除了融資、救急的功能,還可以寄賣銷售。我們想通過擴大規(guī)模優(yōu)勢,占領行業(yè)制高點,加速戰(zhàn)略調整,即:大力拓展寄賣銷售,以寄賣業(yè)務帶動典當業(yè)務。像以前我們基本上都是獨立門店,現在也要把分店開到商業(yè)繁華區(qū)的商場里。下一步,我們在大力加強與電商的合作,探索O2O模式的同時,還將調整公司發(fā)展戰(zhàn)略,大力拓展寄賣銷售,從而“以寄賣業(yè)務帶動典當業(yè)務”。
此外,寶瑞通今年下半年另一個發(fā)展方向是將“百人專家團”公益行動落地。典當行的核心價值就在于鑒定的權威性。我們要把鑒定的權威性通過一系列落地活動傳播出去,而不僅僅是一種紙上談兵。而且,典當行的鑒定非常具有人性化,鑒定專家不但會告訴你這是真的假的,還告訴你怎么鑒定真假,怎么保養(yǎng),怎樣杜絕買到假貨,這些信息是其他國家鑒定機構無法告知給顧客,而顧客卻特別想要了解的。寶瑞通希望通過“百人專家團”的一系列具體行動來強化寶瑞通鑒定的權威性,提升寶瑞通品牌,提升典當行業(yè)公信力。


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